Новости города БезФормата.Ru
Октябрьское
Главные новости
 
Задать вопрос?

Прокурор разъясняет закон

Прокурор разъясняет закон - Октябрьская искра
Фото: redakcia-oi.ru

   Ответственность коллекторов за неправомерные действия по возврату просроченной задолженности.

С 01.01.2017 деятельностью по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (коллекторской деятельностью) вправе заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Данный реестр ведут органы Федеральной службы судебных приставов. Сведения реестра являются открытыми и размещаются на сайте службы судебных приставов и самой коллекторской организации в сети Интернет.      

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в течение 30 рабочих дней со дня привлечения коллекторской организации для взаимодействия с должником по просроченной задолженности кредитор должен уведомить об этом должника.

Коллекторская организация совершает действия, направленные на возврат просроченной задолженности гражданина, если кредитор (в частности банк, микрофинансовая организация) временно привлек ее для проведения мероприятий, направленных на погашение должником просроченной задолженности по кредиту (займу) и при передаче коллекторской организации полномочий по взысканию просроченной задолженности, образовавшейся в результате неисполнения обязательств в сфере жилищного законодательства, законодательства о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении, об электроэнергетике, а также в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество. Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем личных встреч и телефонных переговоров; телеграфных, а также текстовых, голосовых и иных сообщений по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовых отправлений по месту жительства должника или по месту его пребывания.

Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни - с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации.

Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры - один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи - два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить аудиозапись всех переговоров с должником, а также запись сообщений по сетям электросвязи.

Должник вправе встречаться и вести переговоры с коллекторской организацией только через своего представителя - адвоката, а также вовсе отказаться от такого взаимодействия, но не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству.

В последующем должник в любое время может отменить свое заявление, известив коллекторскую организацию об этом способом, установленным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку.

Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью; уничтожение или повреждение имущества; оказание психологического давления на должника и иных лиц; использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, и т.п.

Коллекторская организация обязательно в письменной форме должна оформлять соглашение об иных, кроме установленных законом, способах взаимодействия с должником; согласие должника на взаимодействие коллекторов с третьими лицами - членами семьи должника и иными проживающими с ним лицами, родственниками, соседями и любыми другими физическими лицами, если ими не выражено несогласие на взаимодействие; согласие должника на передачу третьим лицам или предоставление им доступа к сведениям о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, любые другие персональные сведения. Раскрытие этих сведений неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения их в сети Интернет, в каком-либо помещении или на здании, сообщение их по месту работы должника запрещено; соглашение об изменении частоты взаимодействия с должником посредством встреч, телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений. Должник вправе в любое время отказаться от исполнения указанных соглашений или отозвать свое согласие.

Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у должника имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., необходимо прекратить общение с ними и обратиться в правоохранительные органы. Указанные действия коллекторов могут повлечь административную, а также уголовную ответственность.

При совершении коллекторами действий по возврату просроченной задолженности в нарушение законодательных требований виновные лица могут быть привлечены к ответственности по статье 14.57 КоАП РФ.

Кроме того, гражданин вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган федеральной службы судебных приставов и органы прокуратуры. Поступление к судебным приставам сведений о нарушении коллекторской организацией требований к осуществлению коллекторской деятельности является основанием для ее внеплановой проверки.

При выявлении однократного грубого нарушения закона, повлекшего причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника и иных лиц, коллекторская организация может быть исключена из госреестра и лишится права осуществлять коллекторскую деятельность. Те же последствия возможны, если коллекторская организация неоднократно в течение года не выполняет предписания судебных приставов и нарушает требования законодательства о порядке осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Действия коллекторов могут быть обжалованы в судебном порядке.

  Е.В. Супрунович, помощник прокурора района, советник юстиции                                                                         

Автор: Октябрьская искра
Подростки — в группе риска. Требуется участие каждого жителя! - Kopok.RuПодростковая преступность в городе находится под особым контролем полиции.
23.01.2018 Kopok.Ru
За руль — «под парами» - ГТРК Южный Урал - Магнитогорск  Полтора десятка нетрезвых водителей всего за пару дней — и просто в рамках обычного дежурства, а не по итогам спецоперации.
23.01.2018 ГТРК Южный Урал - Магнитогорск
Октябрьца осудили  за незаконное хранение оружия  - Октябрьская искраОктябрьский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении местного жителя, сообщили в прокуратуре.
23.01.2018 Октябрьская искра
Наведи порядок в своем городе — стань дружинником-добровольцем! - Kopok.RuСотрудники Отдела МВД России по Копейску призывают копейчан вступать в добровольные народные дружины.
23.01.2018 Kopok.Ru
С 23 января 2018 года сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД России Челябинской области проводят Акцию «Приглашение ко Дню Святого Валентина».
23.01.2018 МВД Челябинской области
JPG Файл - МВД Челябинской областиСегодня, 23 января, отдел МВД России по Еманжелинскому району по традиции встречал в своих стенах юных гостей.
23.01.2018 МВД Челябинской области
В Межмуниципальном отделе МВД России «Карталинский» в течение двух часов начальник МО МВД подполковник полиции Кирилл Черепенькин отвечал на телефонные обращения граждан.
23.01.2018 МВД Челябинской области
Сдача нормативов по пожарно-строевой и тактико-специальной подготовке - ГУ МЧС Челябинской областиВ Ашинском пожарно-спасательном гарнизоне был проведен контрольный  срез знаний у  должностных лиц в обязанности  которых входит организация тушения пожаров и проведение аварийно-спасательных работ.
23.01.2018 ГУ МЧС Челябинской области
Варненские пожарные проводят профилактические встречи с гражданами из групп риска - ГУ МЧС Челябинской областиИз-за неосторожного обращения с огнем происходит большое число пожаров, а причиной трети всех возгораний является несоблюдение правил эксплуатации электрооборудования и бытовых приборов.
23.01.2018 ГУ МЧС Челябинской области
В Копейске снизилась подростковая преступность - Копейский рабочийСостояние подростковой преступности в городе находится под особым контролем в Отделе МВД России по городу Копейску.
23.01.2018 Копейский рабочий
Штраф – 3000 рублей. Сотрудники ДПС в Магнитогорске проведут рейд завтра утром - Магнитогорский Рабочий
Штраф – 3000 рублей. Сотрудники ДПС в Магнитогорске проведут рейд завтра утром
    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. В среду, 24 января, утром сотрудники ГИБДД проконтролируют соблюдение водителями правил перевозки юных пассажиров.
Магнитогорский Рабочий
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
Отдел МВД в Саткинском районе подвёл итоги работы
18 января в отделе МВД России по Саткинскому району состоялось совещание по подведению итогов работы за 2017 год.
Саткинский рабочий
Октябрьца осудили  за незаконное хранение оружия  - Октябрьская искра
Октябрьца осудили  за незаконное хранение оружия 
Октябрьский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении местного жителя, сообщили в прокуратуре.
Октябрьская искра
От полученный травм 23-летний молодой человек скончался. По версии следствия, трое выходцев из Средней Азии напали на жителя березников в пансионате "Уральское раздолье" Усольского района.
24.01.2018 MediaЗавод
Смертельная авария произошла на автодороге в Прикамье утром 23 января. По данным краевого ГИБДД, на 282-ом километре трассы водитель за рулем отечественной легковушки ВАЗ-21102 вылетел на встречную полосу,
24.01.2018 MediaЗавод
Найденная в Металлургическом районе мертвая женщина была голой - МК ЧелябинскДнем 22 января в Металлургическом районе города нашли труп женщины. На вид ей примерно 30 лет .
23.01.2018 МК Челябинск
Опрос школьников Фото: Дмитрий ПОЛУХИН - КП Челябинск
Исследование ученых: каждого третьего ребенка травили в классе
Разбираемся в том, что могло стать причиной трагедии в Улан-Удэ [инфографика] Александр МИЛКУС Взял топор и пошел крушить … Закидали классы «коктейлями Молотова»… Жестокость подростков, напавших на учительницу и школьников,
КП Челябинск
В челябинских школах могут появиться заместители директоров по безопасности - АиФ Челябинск
В челябинских школах могут появиться заместители директоров по безопасности
Челябинск, 23 января - АиФ-Челябинск. После недавней волны нападений в трёх российских школах, челябинские чиновники собрались на экстренном совете, чтобы принять меры по безопасности школьников и педагогов.
АиФ Челябинск
В Еманжелинске к четырем годам лишения свободы приговорили вымогателя - Новая жизнь
В Еманжелинске к четырем годам лишения свободы приговорили вымогателя
Он вывез свою жертву на кладбище в багажнике автомобиля.
Новая жизнь
В Челябинске преподаватель вуза попался на получении взятки от студентов - АиФ ЧелябинскПреподаватель Южно-Уральского института управления и экономики подозревается в коммерческом подкупе, сообщают в пресс-службе ГУ МВД по Челябинской области.
22.01.2018 АиФ Челябинск
Путешествие в прошлое с реставратором мебели Иваном Долговым - ЧГКМЗамечательное занятие провел морозным январским утром художник-реставратор мебели Иван Долгов в рамках акции «День с реставратором» в Музейно-выставочном центре Исторического музея.
23.01.2018 ЧГКМ
Озёрск74.ру фото А.Лёшкина 0001.jpg - Ozersk74.Ru  В понедельник, 22 января, во Дворце творчества детей и молодежи состоялся третий заключительный этап муниципального конкурса «Ученик года-2018», открывшийся  выступлением хореографического ансамбля «Мирабель».
23.01.2018 Ozersk74.Ru
Не сыграно, не спето… - Магнитогорский металл
Не сыграно, не спето…
25 января Владимиру Высоцкому, одному из самых любимых артистов для тысяч и тысяч людей, исполнилось бы 80 лет.
Магнитогорский металл
Отзвучавший колокол - Магнитогорский металл
Отзвучавший колокол
Тринадцатого января ушёл из жизни поэт, журналист, публицист, член Союза писателей России Виталий Цыганков.
Магнитогорский металл
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
Сатка театральная: рассказ ещё об одном коллективе
Детский театральный коллектив «Провинциалы» четыре года существует  в школе №13, и каждый его спектакль – аншлаг.
Саткинский рабочий
Куньлунь РС - ХК Металлург«Металлург» 4:1 «Куньлунь РС» После домашнего поражения от омичей тренерский штаб магнитогорской команды сделал несколько изменений в составе.
23.01.2018 ХК Металлург
Губернатор Челябинской области Борис Дубровский посетил парк отдыха и спорта «Рифей» и провел заседание, посвященное развитию этого объекта на ближайшие два года.
23.01.2018 Chelyabinsk Today
Мороз и гонки - день чудесный! - Магнитогорский металлВторой год подряд Магнитка принимала один из этапов Кубка двукратной олимпийской чемпионки.
23.01.2018 Магнитогорский металл
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/6005/2.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
Еманжелинские хоккеисты-школьники выиграли домашний матч первенства Челябинской области
Хоккеисты из Красногорского, взрослые спортсмены, с переменным успехом борются за медали открытого первенства Увельского района.
Новая жизнь
Челябинский мясокомбинат «Таврия» провел лыжный забег для сотрудников - МК Челябинск
Челябинский мясокомбинат «Таврия» провел лыжный забег для сотрудников
В минувшие выходные на лыжной базе в челябинском городском бору около ЦПКиО им.
МК Челябинск
_ Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ - КП Челябинск
Плей-офф в КХЛ: «Трактор» сразится с «Магниткой» или «Автомобилистом»
Челябинцы обеспечили себе место в розыгрыше Кубка Гагарина. С кем клуб сыграет в первом раунде плей-офф в КХЛ Алексей МИКУШИН kpchel После победы над «Авангардом» в раздевалке черно-белых не улыбался только ленивый.
КП Челябинск
Морозы простоят в Челябинске всю неделю. - КП ЧелябинскКак город переживает мороз 23 января [трансляция] Ольга КАРПОВА Андрей АБРАМОВ Андрей АНТОНОВ Утром 23 января многие челябинцы решили поехать на работу на такси.
23.01.2018 КП Челябинск
В Кыштыме водителя зажало в машине после столкновения с грузовой «газелью» - Южноуральская панорамаСпасатели деблокировали пострадавшего из покореженной машины. Сегодня утром, 23 января, в Кыштыме произошло ДТП с пострадавшим.
23.01.2018 Южноуральская панорама
Губернатор Челябинской области Борис Дубровский посетил парк отдыха и спорта «Рифей» и провел заседание, посвященное развитию этого объекта на ближайшие два года.
23.01.2018 Chelyabinsk Today
С понедельника, 22 января, губернатор Борис Дубровский назначил на должность министра здравоохранения Челябинской области Сергея Приколотина.
22.01.2018 Минздрав
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочийИз-за морозов из Челябинска сегодня были отменены 28 автобусных рейсов.  Автобусы отменили по многим направлениям, в том числе и в горнозаводскую зону.
23.01.2018 Саткинский рабочий