Новости города БезФормата.Ru
Октябрьское
Главные новости
 
Задать вопрос?

Прокурор разъясняет закон

Прокурор разъясняет закон - Октябрьская искра
Фото: redakcia-oi.ru

   Ответственность коллекторов за неправомерные действия по возврату просроченной задолженности.

С 01.01.2017 деятельностью по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (коллекторской деятельностью) вправе заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Данный реестр ведут органы Федеральной службы судебных приставов. Сведения реестра являются открытыми и размещаются на сайте службы судебных приставов и самой коллекторской организации в сети Интернет.      

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в течение 30 рабочих дней со дня привлечения коллекторской организации для взаимодействия с должником по просроченной задолженности кредитор должен уведомить об этом должника.

Коллекторская организация совершает действия, направленные на возврат просроченной задолженности гражданина, если кредитор (в частности банк, микрофинансовая организация) временно привлек ее для проведения мероприятий, направленных на погашение должником просроченной задолженности по кредиту (займу) и при передаче коллекторской организации полномочий по взысканию просроченной задолженности, образовавшейся в результате неисполнения обязательств в сфере жилищного законодательства, законодательства о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении, об электроэнергетике, а также в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество. Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем личных встреч и телефонных переговоров; телеграфных, а также текстовых, голосовых и иных сообщений по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовых отправлений по месту жительства должника или по месту его пребывания.

Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни - с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации.

Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры - один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи - два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить аудиозапись всех переговоров с должником, а также запись сообщений по сетям электросвязи.

Должник вправе встречаться и вести переговоры с коллекторской организацией только через своего представителя - адвоката, а также вовсе отказаться от такого взаимодействия, но не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству.

В последующем должник в любое время может отменить свое заявление, известив коллекторскую организацию об этом способом, установленным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку.

Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью; уничтожение или повреждение имущества; оказание психологического давления на должника и иных лиц; использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, и т.п.

Коллекторская организация обязательно в письменной форме должна оформлять соглашение об иных, кроме установленных законом, способах взаимодействия с должником; согласие должника на взаимодействие коллекторов с третьими лицами - членами семьи должника и иными проживающими с ним лицами, родственниками, соседями и любыми другими физическими лицами, если ими не выражено несогласие на взаимодействие; согласие должника на передачу третьим лицам или предоставление им доступа к сведениям о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, любые другие персональные сведения. Раскрытие этих сведений неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения их в сети Интернет, в каком-либо помещении или на здании, сообщение их по месту работы должника запрещено; соглашение об изменении частоты взаимодействия с должником посредством встреч, телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений. Должник вправе в любое время отказаться от исполнения указанных соглашений или отозвать свое согласие.

Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у должника имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., необходимо прекратить общение с ними и обратиться в правоохранительные органы. Указанные действия коллекторов могут повлечь административную, а также уголовную ответственность.

При совершении коллекторами действий по возврату просроченной задолженности в нарушение законодательных требований виновные лица могут быть привлечены к ответственности по статье 14.57 КоАП РФ.

Кроме того, гражданин вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган федеральной службы судебных приставов и органы прокуратуры. Поступление к судебным приставам сведений о нарушении коллекторской организацией требований к осуществлению коллекторской деятельности является основанием для ее внеплановой проверки.

При выявлении однократного грубого нарушения закона, повлекшего причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника и иных лиц, коллекторская организация может быть исключена из госреестра и лишится права осуществлять коллекторскую деятельность. Те же последствия возможны, если коллекторская организация неоднократно в течение года не выполняет предписания судебных приставов и нарушает требования законодательства о порядке осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Действия коллекторов могут быть обжалованы в судебном порядке.

  Е.В. Супрунович, помощник прокурора района, советник юстиции                                                                         

Автор: Октябрьская искра
Перед работой. Магнитогорская Госавтоинспекция соберет водителей в «Тоннель» - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА (архив) Магнитогорск. Рейд «Нетрезвый водитель» ГИБДД проведет утром в понедельник 28 мая.
27.05.2018 Магнитогорский Рабочий
За время профилактической акции «Ночь» в Челябинске полицейские раскрыли 20 преступлений, задержали 13 человек, находящихся в розыске, выявили 34 пьяных водителя.
27.05.2018 Полит74
У пожарных растёт достойная смена - ГУ МЧС Челябинской областиНа территории озера Сугояк прошла областная спартакиада среди кадет. Активное участие в мероприятии приняли воспитанники кадетских классов,
27.05.2018 ГУ МЧС Челябинской области
IMG_20180524_151213 - МВД Челябинской областиОчередные заседания общественных советов состоялись в Межмуниципальном отделе МВД России «Южноуральский» и в ОМВД России по Кусинскому муниципальному району.
27.05.2018 МВД Челябинской области
20180403_100711 - МВД Челябинской областиСотрудники полиции отделов МВД России по Усть-Катавскому городскому округу и Агаповскому району организовали и провели мероприятия с детьми, направленные на пропаганду здорового образа жизни,
27.05.2018 МВД Челябинской области
IMG_2490 - МВД Челябинской областиВ мероприятии наряду с сотрудниками полиции МО МВД России «Кыштымский» и «Чебаркульский» приняли участие представители администраций, общественных советов при МО МВД, военного комиссариата Кыштыма,
27.05.2018 МВД Челябинской области
В Златоусте проверили пункт временного размещения населения - ГУ МЧС Челябинской областиСегодня школа и педагоги, а завтра - пункт временного размещения и представители стола справок.
27.05.2018 ГУ МЧС Челябинской области
В Магнитогорске полным ходом идут профилактические рейды - ГУ МЧС Челябинской областиДля того чтобы напомнить дачникам о требованиях пожарной безопасности, в частности о соблюдении законодательства в этой сфере, специалисты Магнитогорского пожарно-спасательного гарнизона вышли в рейд.
27.05.2018 ГУ МЧС Челябинской области
Семьи групп риска проходят обучение мерам пожарной безопасности - ГУ МЧС Челябинской областиИнспекторы отдела надзорной деятельности и профилактической работы №3 г. Челябинска совместно с работниками социально-реабилитационного центра продолжают разъяснительную работу среди семей,
27.05.2018 ГУ МЧС Челябинской области
В Златоусте проверили пункт временного размещения населения - ГУ МЧС Челябинской областиСегодня школа и педагоги, а завтра - пункт временного размещения и представители стола справок.
27.05.2018 ГУ МЧС Челябинской области
Перед работой. Магнитогорская Госавтоинспекция соберет водителей в «Тоннель» - Магнитогорский Рабочий
Перед работой. Магнитогорская Госавтоинспекция соберет водителей в «Тоннель»
    Фото: Динара ВОРОНЦОВА (архив) Магнитогорск. Рейд «Нетрезвый водитель» ГИБДД проведет утром в понедельник 28 мая.
Магнитогорский Рабочий
В Миассе проверили иностранцев - Миасский рабочий
В Миассе проверили иностранцев
Сотрудниками полиции подведены итоги операции «Нелегал». Рейд проходил  с 15 по 23 мая.
Миасский рабочий
На территории обслуживания МО МВД России  Чебаркульский  завершился рейд  Район - Газета Южноуралец
На территории обслуживания МО МВД России "Чебаркульский" завершился рейд "Район"
     25 и 26 мая в Чебаркуле и Чебаркульском муниципальном районе прошло оперативно-профилактическое мероприятие «Район».
Газета Южноуралец
konoplya1 - Жизнь районаЖителю Каскиново грозит уголовная ответственность за сбор и хранение конопли, выросшей во дворе дома.
27.05.2018 Жизнь района
Штормовой ветер повалил деревья в Челябинске - Телекомпания ОТВРухнувшие деревья теперь мешают проезду. Челябинцы чудом спасли автомобили от бушующей стихии.
27.05.2018 Телекомпания ОТВ
Многоэтажка загорелась в Челябинске из-за непотушенной сигареты - Телекомпания ОТВХозяин квартиры курил в постели и уснул. Пожар произошел в многоэтажном доме ночью накануне, 26 мая, в микрорайоне Чурилово на улице Зальцмана, 26.
27.05.2018 Телекомпания ОТВ
Хулиган натворил дел! Фото: vk.com - КП Челябинск
В Челябинске задержали вандала, спалившего венки и цветы у мемориала «Защитникам Отечества»
За осквернение памятников Великой Отечественной войны можно получить год исправительных работ Инна КУМЕЙКО На днях в челябинском Саду Победы случилось ЧП.
КП Челябинск
Вандалом оказался 37 летний приезжий из Воронежа - КП Челябинск
«Не соответствует историческим фактам»: вандал объяснил, почему изуродовал картину «Иван Грозный и его сын Иван» в «Третьяковке»
Преступника, напавшего на полотно Ильи Репина, задержали Василиса НИКОЛАЕВА Вечером в пятницу в Государственной Третьяковской галлерее произошло очень крупное ЧП.
КП Челябинск
Максим и Катя дружили со школы. Фото: ok.ru - КП Челябинск
В Магнитогорске пенсионерка «посадила» за решетку пластического хирурга за смерть дочери
Она посвятила шесть лет тому, чтобы наказать врача, допустившего фатальную ошибку Ульяна ШЕВЧЕНКО kpchel — Понимаете, я ведь прямо на могиле у Кати поклялась, что приведу этого врача на скамью подсудимых,
КП Челябинск
Вандал Игорь Подпорин из Воронежа Фото: ! Соцсети - КП ЧелябинскРеставраторы считают, что картину можно будет восстановить без потерь [видео] «Ивану Грозному» повезло — считают эксперты.
27.05.2018 КП Челябинск
Видимо, этот "буфет" и имел в виду вандал Игорь Подпорин, когда рассказывал, как напился Фото: Евгения КОРОБКОВА - КП ЧелябинскНаш корреспондент побывала в Третьяковке на следующий день после происшествия [фото, видео] Евгения СУНДУКЯН Если не считать закрытого "репинского" зала номер 31, галерея работает в штатном режиме.
27.05.2018 КП Челябинск
В челябинском театре оперы и балета с успехом состоялась премьера балета-сказки - Урал-пресс-информВ челябинском театре оперы и балета в эти выходные состоялись премьерные показы балета-сказки «Приключения доктора Айболита».
27.05.2018 Урал-пресс-информ
Вандал специально досидел до закрытия и проник в зал Репина, где народу уже почти и не было Фото: Оперативная съемка - КП Челябинск
На реставрацию картины «Иван Грозный и его сын Иван» потребуется больше года
Эксперт прокомментировал "Комсомольской правде" скандальный случай, который произошел в Третьяковской галерее [видео] Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk Все случилось в практически перед самым закрытием галереи.
КП Челябинск
Вся жизнь - театр - Магнитогорский металл
Вся жизнь - театр
Актёрская судьба будущего народного артиста РСФСР начиналась с самодеятельных спектаклей, которые проходили прямо в землянках.
Магнитогорский металл
Две «пятёрки» народному коллективу - Газета Искра
Две «пятёрки» народному коллективу
Программу участием оркестра русских народных инструментов работники культуры назвали «Юбилейное рондо».
Газета Искра
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Южноуралецгазета "Южноуралец" В субботу, 26 мая, в городе прошел третий турнир по греко-римской борьбе, посвященный памяти основателя спортивной борьбы в Чебаркуле Михаила Дмитриевича Позднякова.
27.05.2018 Газета Южноуралец
Dd7iqirV4AAclvf.jpg large.jpg - Телекомпания ОТВХоккеист покорил еще одну вершину. Александр Овечкин вошёл в топ-10 НХЛ по голам за матч в плей-офф.
27.05.2018 Телекомпания ОТВ
В Миассе в турнире Детской футбольной лиги слабых не было - U74.RuВ воскресенье, 27 мая, в Миассе прошли игры группового этапа весеннего первенства Детской футбольной лиги.
27.05.2018 U74.Ru
Внешность обманчива — улитка домчалась до финиша. Фото: Валентина ВАГАНОВА - КП Челябинск
ТОП-10 необычных костюмов забега в ползунках «Маленький чемпион-2018»
«Комсомольская правда» — Челябинск» собрала самые яркие и запоминающиеся бэби луки Валентина ВАГАНОВА kpchel Сегодня, 26 мая, четыреста карапузов посоревновались в «быстроползаньи» на состязаниях «Маленький чемпион».
КП Челябинск
Миасс готовится встречать областной фестиваль ГТО - Миасский рабочий
Миасс готовится встречать областной фестиваль ГТО
Праздник пройдет на стадионе «Труд» в начале августа и будет посвящен Дню физкультурника.
Миасский рабочий
Выиграв в представительности дискуссия проиграла в яркости, каждый старался говорить о своих трудностях Фото: REUTERS - КП Челябинск
Владимир Путин: Европе не надо переживать из-за своей безопасности. Мы поможем, обеспечим
Президент России рассказал, почему санкции губят мировую экономику, что ждет Иран и кто выиграет чемпионат мира по футболу Дмитрий СМИРНОВ dimsmirnov175 @dimsmirnov175 Гостями главного пленарного заседания ПМЭФ в ныне
КП Челябинск
Погода в Челябинской области продолжит ухудшаться - Миасский рабочийНа территории региона ожидается пасмурная погода, ливни и понижение температур.
27.05.2018 Миасский рабочий
Борис Дубровский представил проекты на Петербургском экономическом форуме - Газета КолосГубернатор Челябинской области на пленарной сессии, посвященной деловой повестке стран ШОС, подробно рассказал о тех проектах,
25.05.2018 Газета Колос
В Челябинской области ожидаются заморозки - Агентство новостей ДоступВ ночь на воскресенье, 27 мая, в Челябинской области ожидаются заморозки до минус 3 градусов, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на данные регионального Гидрометцентра.
26.05.2018 Агентство новостей Доступ
В Челябинске 27 мая представители движения «Суть времени» проведут одиночные пикеты, приуроченные к столетней годовщине захвата Челябинска войсками Чехословацкого корпуса, более известных среди граждан, как «белочехи».
27.05.2018 Урал-пресс-информ
Названа дата прямой линии с Владимиром Путиным - Телекомпания ОТВЮжноуральцы смогут пообщаться с президентом. Ежегодная программа «Прямая линия с Владимиром Путиным» выйдет 7 июня в 12:00 по московскому времени.
27.05.2018 Телекомпания ОТВ