Новости города БезФормата.Ru
Октябрьское
Главные новости
 
Задать вопрос?

Прокурор разъясняет закон

Прокурор разъясняет закон - Октябрьская искра
Фото: redakcia-oi.ru

   Ответственность коллекторов за неправомерные действия по возврату просроченной задолженности.

С 01.01.2017 деятельностью по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (коллекторской деятельностью) вправе заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Данный реестр ведут органы Федеральной службы судебных приставов. Сведения реестра являются открытыми и размещаются на сайте службы судебных приставов и самой коллекторской организации в сети Интернет.      

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в течение 30 рабочих дней со дня привлечения коллекторской организации для взаимодействия с должником по просроченной задолженности кредитор должен уведомить об этом должника.

Коллекторская организация совершает действия, направленные на возврат просроченной задолженности гражданина, если кредитор (в частности банк, микрофинансовая организация) временно привлек ее для проведения мероприятий, направленных на погашение должником просроченной задолженности по кредиту (займу) и при передаче коллекторской организации полномочий по взысканию просроченной задолженности, образовавшейся в результате неисполнения обязательств в сфере жилищного законодательства, законодательства о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении, об электроэнергетике, а также в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество. Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем личных встреч и телефонных переговоров; телеграфных, а также текстовых, голосовых и иных сообщений по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовых отправлений по месту жительства должника или по месту его пребывания.

Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни - с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации.

Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры - один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи - два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить аудиозапись всех переговоров с должником, а также запись сообщений по сетям электросвязи.

Должник вправе встречаться и вести переговоры с коллекторской организацией только через своего представителя - адвоката, а также вовсе отказаться от такого взаимодействия, но не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству.

В последующем должник в любое время может отменить свое заявление, известив коллекторскую организацию об этом способом, установленным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку.

Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью; уничтожение или повреждение имущества; оказание психологического давления на должника и иных лиц; использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, и т.п.

Коллекторская организация обязательно в письменной форме должна оформлять соглашение об иных, кроме установленных законом, способах взаимодействия с должником; согласие должника на взаимодействие коллекторов с третьими лицами - членами семьи должника и иными проживающими с ним лицами, родственниками, соседями и любыми другими физическими лицами, если ими не выражено несогласие на взаимодействие; согласие должника на передачу третьим лицам или предоставление им доступа к сведениям о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, любые другие персональные сведения. Раскрытие этих сведений неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения их в сети Интернет, в каком-либо помещении или на здании, сообщение их по месту работы должника запрещено; соглашение об изменении частоты взаимодействия с должником посредством встреч, телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений. Должник вправе в любое время отказаться от исполнения указанных соглашений или отозвать свое согласие.

Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у должника имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., необходимо прекратить общение с ними и обратиться в правоохранительные органы. Указанные действия коллекторов могут повлечь административную, а также уголовную ответственность.

При совершении коллекторами действий по возврату просроченной задолженности в нарушение законодательных требований виновные лица могут быть привлечены к ответственности по статье 14.57 КоАП РФ.

Кроме того, гражданин вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган федеральной службы судебных приставов и органы прокуратуры. Поступление к судебным приставам сведений о нарушении коллекторской организацией требований к осуществлению коллекторской деятельности является основанием для ее внеплановой проверки.

При выявлении однократного грубого нарушения закона, повлекшего причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника и иных лиц, коллекторская организация может быть исключена из госреестра и лишится права осуществлять коллекторскую деятельность. Те же последствия возможны, если коллекторская организация неоднократно в течение года не выполняет предписания судебных приставов и нарушает требования законодательства о порядке осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Действия коллекторов могут быть обжалованы в судебном порядке.

  Е.В. Супрунович, помощник прокурора района, советник юстиции                                                                         

Автор: Октябрьская искра
7, 5 лет колонии получила учительница за торговлю спайсом - Lentachel.RuКалининский районный суд Челябинска сегодня вынес приговор по делу 47-летней учительницы физкультуры, которую уличили в торговле спайсом.
24.07.2017 Lentachel.Ru
Работу грузоперевозчиков может облегчить законопроект Минтранса - Миасский рабочийОповещение и возможность устранения нарушений: законопроект Минтранса может облегчить работу грузоперевозчиков Минтранс РФ готовит законопроект,
24.07.2017 Миасский рабочий
  Контроль за качеством и безопасностью плодоовощной продукции  в Челябинской области в 1 полугодии 2017 года На территории Челябинской области реализацию плодоовощной продукции осуществляют 3775 предприятий торговли.
24.07.2017 Роспотребнадзор
«Храни тебя господь!»: экс-физрука челябинской гимназии осудили за торговлю спайсом - Chelyabinsk.ru24 июля Калининский районный суд приговорил за торговлю синтетическими наркотиками к семи с половиной годам колонии общего режима бывшего учителя физкультуры челябинской гимназии №63 Ларису Мелькову.
24.07.2017 Chelyabinsk.ru
"Полусухой" закон - Магнитогорский металлЛипецкие власти меняют правила игры для алкогольного ритейла. Проект поправок в региональный закон "О регулировании вопросов,
24.07.2017 Магнитогорский металл
Калининский районный суд Челябинска приговорил 47-летнего педагога к 7,5 годам лишения свободы.
24.07.2017 МК Челябинск
Пострадали при исполнении - Магнитогорский металлУголовные дела по обвинению в нападении на стражей порядка нередки в судах Магнитогорска.
24.07.2017 Магнитогорский металл
JPG Файл - МВД Челябинской областиВ период с 21 по 22 июля 2017 года в вечернее и ночное время на территории г. Южноуральска, Увельского и Еткульского районов было проведено оперативно-профилактическое мероприятие «Район».
24.07.2017 МВД Челябинской области
Саткинская полиция провела мероприятие «Район» - Администрация Саткинского районаВ ходе очередного оперативно-профилактического мероприятия раскрыто 5 преступлений и найден без вести пропавший человек.
24.07.2017 Администрация Саткинского района
Карталинские полицейские изъяли оружие и спирт - Карталинская новьЗа сутки профилактического рейда правоохранительные органы выявили 7 преступлений Карталинские полицейские провели рейд "Район".
24.07.2017 Карталинская новь
Пострадали при исполнении - Магнитогорский металл
Пострадали при исполнении
Уголовные дела по обвинению в нападении на стражей порядка нередки в судах Магнитогорска.
Магнитогорский металл
"Полусухой" закон - Магнитогорский металл
"Полусухой" закон
Липецкие власти меняют правила игры для алкогольного ритейла. Проект поправок в региональный закон "О регулировании вопросов,
Магнитогорский металл
В Миассе ночью задержали несколько преступников - Миасский рабочий
В Миассе ночью задержали несколько преступников
В ночь с 21 на 22 июля 2017 года на территории Миасского городского округа проведено оперативно-профилактическое мероприятие «Ночь».
Миасский рабочий
розыск Максимовских - МВД Челябинской областиСотрудники Кыштымской полиции ведут поиски без вести пропавшего Максимовских Ивана Кузьмича, 1938 года рождения.
24.07.2017 МВД Челябинской области
Был в федеральном розыске. Поймали на проспекте Победы - Lentachel.RuНочью 22 июля сотрудники вневедомственной охраны, патрулируя проспект Победы в Челябинске, заметили молодого человека, который при виде бойцов Росгвардии резко сменил направление движения.
25.07.2017 Lentachel.Ru
Голая, но несмешная - Служба судебных приставовВ городе Чебаркуле Челябинской области привлечена к административной ответственности местная 61-летняя жительница Наталья Щ. за совершение правонарушения, предусмотренного ст.
24.07.2017 Служба судебных приставов
Пожары! Четверо детей погибло в горящем доме в Челябинской области - Газета Маяк
Пожары! Четверо детей погибло в горящем доме в Челябинской области
В ночь на 23 июля произошло возгорание жилого дома в поселке Верхняя Кабанка Челябинской области.
Газета Маяк
В Миассе пьяный подросток угнал автомобиль - Миасский рабочий
В Миассе пьяный подросток угнал автомобиль
Сотрудники полиции  Миасса подвели итоги оперативно-профилактического мероприятия  «Автомобиль».
Миасский рабочий
Всем селом спасали от огня дом в Красноармейском районе - Газета Маяк
Всем селом спасали от огня дом в Красноармейском районе
По сообщению Единой диспетчерской службы Красноармейского района, 23 июля на одной из улиц села Сугояк загорелся жилой дом.
Газета Маяк
Прикладная высокая мода - Магнитогорский металлМодельеры, отказавшиеся от эпатажа в пользу функциональности, почти полностью распродали свои коллекции.
24.07.2017 Магнитогорский металл
Как сообщили в пресс-службе губернатора Челябинской области, южноуральскую делегацию возглавил глава региона Борис Дубровский.
24.07.2017 Южноуральская панорама
Награды привезли с черноморского «Преображения» красноармейские вокалистки - Газета МаякВ Краснодарском крае прошел Международный конкурс-фестиваль детского и молодежного творчества «Преображение».
24.07.2017 Газета Маяк
Школа романиста - Магнитогорский металл
Школа романиста
В Магнитогорске появился аналог литературного объединения советских времён.
Магнитогорский металл
Драмтеатр Златоуста получил финансовую поддержку для постановки нового спектакля - Златоустовский рабочий
Драмтеатр Златоуста получил финансовую поддержку для постановки нового спектакля
Театр «Омнибус» получил средства на обновление материально-технической базы в рамках проекта партии «Единая Россия» «Театры малых городов».
Златоустовский рабочий
Программа праздничных мероприятий, посвященных 65-летию со дня основания Трехгорного и Приборостроительного завода - Газета Спектр
Программа праздничных мероприятий, посвященных 65-летию со дня основания Трехгорного и Приборостроительного завода
Mkrf.ru Дата Время Наименование мероприятия Место проведения 3 августа 12.00-13.00 Торжественная церемония вручения почетных наград Администрация города,
Газета Спектр
В Челябинской области отметили День бокса - Министерство спорта и туризмаВ Златоусте состоялась массовая тренировка по боксу, в которой приняло участие около 400 воспитанников спортивных школ, известных боксеров и тренеров.
24.07.2017 Министерство спорта и туризма
Девятая велогонка - Магнитогорский металлБолее 43 километров преодолели спортсмены и любители в честь Дня города, профессионального праздника металлургов и юбилея ПАО "ММК".
24.07.2017 Магнитогорский металл
Настрой – боевой! «Металлург» отправился на сборы - Магнитогорский Рабочий    Фото: Илья МОСКОВЕЦ Продолжается подготовка к юбилейному - десятому - сезону Континентальной хоккейной лиги.
24.07.2017 Магнитогорский Рабочий
Ежедневный контроль - Магнитогорский металл
Ежедневный контроль
Глава города Сергей Бердников проинспектировал ход выполнения работ на Центральном стадионе.
Магнитогорский металл
Союз двух суперлиг - Магнитогорский металл
Союз двух суперлиг
В предстоящем сезоне планируется объединение двух дивизионов мужского чемпионата страны.
Магнитогорский металл
Миасские торпедовцы победили в Кыштыме - Миасский рабочий
Миасские торпедовцы победили в Кыштыме
Футболисты миасского «Торпедо» провели заключительный матч первого круга чемпионата области.
Миасский рабочий
Голая, но несмешная - Служба судебных приставовВ городе Чебаркуле Челябинской области привлечена к административной ответственности местная 61-летняя жительница Наталья Щ. за совершение правонарушения, предусмотренного ст.
24.07.2017 Служба судебных приставов
В Челябинске по сравнению с 2016 годом выросло число заболевших менингитом - АиФ ЧелябинскЧисло заболевших детей менингитом выросло по сравнению с прошлым годом. Об этом сегодня, 24 июля, на аппаратном совещании сообщила начальник управления здравоохранения Челябинска Наталья Горлова.
24.07.2017 АиФ Челябинск
Как сообщили в пресс-службе губернатора Челябинской области, южноуральскую делегацию возглавил глава региона Борис Дубровский.
24.07.2017 Южноуральская панорама
Установление причин произошедшей трагедии - ГУ МЧС Челябинской областиСегодня ночью в деревне Верхняя Кабанка Пластовского муниципального района произошел пожар с гибелью детей.
23.07.2017 ГУ МЧС Челябинской области
JPG Файл - МВД Челябинской областиВ период с 21 по 22 июля 2017 года в вечернее и ночное время на территории г. Южноуральска, Увельского и Еткульского районов было проведено оперативно-профилактическое мероприятие «Район».
24.07.2017 МВД Челябинской области