Новости города БезФормата.Ru
Октябрьское
Главные новости
 
Задать вопрос?

Прокурор разъясняет закон

Прокурор разъясняет закон - Октябрьская искра
Фото: redakcia-oi.ru

   Ответственность коллекторов за неправомерные действия по возврату просроченной задолженности.

С 01.01.2017 деятельностью по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (коллекторской деятельностью) вправе заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Данный реестр ведут органы Федеральной службы судебных приставов. Сведения реестра являются открытыми и размещаются на сайте службы судебных приставов и самой коллекторской организации в сети Интернет.      

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в течение 30 рабочих дней со дня привлечения коллекторской организации для взаимодействия с должником по просроченной задолженности кредитор должен уведомить об этом должника.

Коллекторская организация совершает действия, направленные на возврат просроченной задолженности гражданина, если кредитор (в частности банк, микрофинансовая организация) временно привлек ее для проведения мероприятий, направленных на погашение должником просроченной задолженности по кредиту (займу) и при передаче коллекторской организации полномочий по взысканию просроченной задолженности, образовавшейся в результате неисполнения обязательств в сфере жилищного законодательства, законодательства о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении, об электроэнергетике, а также в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество. Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем личных встреч и телефонных переговоров; телеграфных, а также текстовых, голосовых и иных сообщений по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовых отправлений по месту жительства должника или по месту его пребывания.

Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни - с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации.

Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры - один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи - два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить аудиозапись всех переговоров с должником, а также запись сообщений по сетям электросвязи.

Должник вправе встречаться и вести переговоры с коллекторской организацией только через своего представителя - адвоката, а также вовсе отказаться от такого взаимодействия, но не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству.

В последующем должник в любое время может отменить свое заявление, известив коллекторскую организацию об этом способом, установленным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку.

Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью; уничтожение или повреждение имущества; оказание психологического давления на должника и иных лиц; использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, и т.п.

Коллекторская организация обязательно в письменной форме должна оформлять соглашение об иных, кроме установленных законом, способах взаимодействия с должником; согласие должника на взаимодействие коллекторов с третьими лицами - членами семьи должника и иными проживающими с ним лицами, родственниками, соседями и любыми другими физическими лицами, если ими не выражено несогласие на взаимодействие; согласие должника на передачу третьим лицам или предоставление им доступа к сведениям о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, любые другие персональные сведения. Раскрытие этих сведений неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения их в сети Интернет, в каком-либо помещении или на здании, сообщение их по месту работы должника запрещено; соглашение об изменении частоты взаимодействия с должником посредством встреч, телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений. Должник вправе в любое время отказаться от исполнения указанных соглашений или отозвать свое согласие.

Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у должника имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., необходимо прекратить общение с ними и обратиться в правоохранительные органы. Указанные действия коллекторов могут повлечь административную, а также уголовную ответственность.

При совершении коллекторами действий по возврату просроченной задолженности в нарушение законодательных требований виновные лица могут быть привлечены к ответственности по статье 14.57 КоАП РФ.

Кроме того, гражданин вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган федеральной службы судебных приставов и органы прокуратуры. Поступление к судебным приставам сведений о нарушении коллекторской организацией требований к осуществлению коллекторской деятельности является основанием для ее внеплановой проверки.

При выявлении однократного грубого нарушения закона, повлекшего причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника и иных лиц, коллекторская организация может быть исключена из госреестра и лишится права осуществлять коллекторскую деятельность. Те же последствия возможны, если коллекторская организация неоднократно в течение года не выполняет предписания судебных приставов и нарушает требования законодательства о порядке осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Действия коллекторов могут быть обжалованы в судебном порядке.

  Е.В. Супрунович, помощник прокурора района, советник юстиции                                                                         

Автор: Октябрьская искра
В Челябинске сожгли более 100 килограммов наркотиков - АиФ ЧелябинскЧетверых челябинцев отправили в колонию за сбыт спайса через Интернет На Челябинском металлургическом комбинате уничтожено около 110 килограммов наркотиков и психотропных веществ растительного и синтетического происхождения,
17.08.2017 АиФ Челябинск
19 августа ОГИБДД по Чесменскому району проведет рейд «Нетрезвый водитель» - Степные зориОГИБДД Отдела МВД России по Чесменскому району Челябинской области сообщает, что в текущем году на территории Челябинской области произошло 200 дорожно-транспортных происшествий с участием водителей,
17.08.2017 Степные зори
Операция проводится с целью выявления фактов незаконного хранения и распространения наркотических средств, на территории Челябинской области,
17.08.2017 Кизильский вестник
В целях активизации профилактики детского дорожно-транспортного травматизма,
17.08.2017 Кизильский вестник
  Озерский городской суд признал жителя Новогорного виновным в угоне автомобиля.
17.08.2017 Ozersk74.Ru
16 августа спасатели Челябинской городской службы спасения с помощью гидравлических инструментов освободили из металлических тисков быка.
17.08.2017 Служба спасения
Трехгорный: родителей малышей попросили принести марлевые повязки в детские сады - Газета Спектрvk.com/podslushano_trg Объявления развешаны в ДОУ по распоряжению отдела по безопасности ГО и ЧС администрации Трехгорного.
17.08.2017 Газета Спектр
Памятник Курчатову останется в «окружении»: по требованию прокуратуры застройщик снесет только забор - РИАНА Урал-пресс-информПрокуратура Центрального района Челябинска потребовала демонтировать строительное ограждение возле памятника Курчатову.
17.08.2017 РИАНА Урал-пресс-информ
Межведомственные учения на Южноуральской ГРЭС - ГУ МЧС Челябинской областиНа территории Южноуральской ГРЭС прошли масштабные антитеррористические учения.
17.08.2017 ГУ МЧС Челябинской области
DSC_0112 - ГУ МЧС Челябинской областиНесмотря на то, что Челябинскую область в последнее время редко посещают жаркие деньки, сотрудники МЧС обращают все столь же пристальное внимание на безопасность южноуральцев, отдыхающих вблизи водоемов.
17.08.2017 ГУ МЧС Челябинской области
Воришки звонят перед визитом - Знамя Октября
Воришки звонят перед визитом
Участились случаи, когда неизвестные сообщают жителям Челябинской области по телефону о «планирующихся отключениях электроэнергии», задавая подозрительные вопросы об адресах квартир и имеющейся бытовой технике.
Знамя Октября
Ликбез для родителей. Необходимо учить ребят соблюдать Правила дорожного движения - Магнитогорский Рабочий
Ликбез для родителей. Необходимо учить ребят соблюдать Правила дорожного движения
    Фото: Илья МОСКОВЕЦ На 16 августа в Магнитогорске зарегистрировано 31 ДТП с участием несовершеннолетних, увеличение составило семь процентов по сравнению с прошлым годом.
Магнитогорский Рабочий
Уголовное дело за использование поддельного полиса ОСАГО - Газета Южноуралец
Уголовное дело за использование поддельного полиса ОСАГО
     Вчера, 16 августа около 8.00час. на 1 км. автодороги «Чебаркуль-Архангельское» при проверке документов сотрудниками дорожно-патрульной службы, было установлено, что водитель использует поддельный документ.
Газета Южноуралец
Мужчина совершил изнасилование несовершеннолетней девочки в середине июня.
17.08.2017 МК Челябинск
Сотрудники полиции Миасса задержали подозреваемых в грабеже - МВД Челябинской области6 августа около 17.00 часов на остановке общественного транспорта п. Сыростан неустановленные лица с применением насилия, не опасного для жизни и здоровья, похитили у мужчины 1988 года рождения ювелирное изделие,
17.08.2017 МВД Челябинской области
В Миассе теряются маленькие дети - Миасский рабочийИнспекторы по делам несовершеннолетних Отдела МВД России по  Миассу сообщили об участившихся случаях оставления детей на улице без присмотра.
17.08.2017 Миасский рабочий
В Миассе мужчину ограбили прямо на остановке - Миасский рабочий
В Миассе мужчину ограбили прямо на остановке
По подозрению задержаны 28-ми и 14-летний жители поселка Хребет. Инцидент произошел 6 августа около 17.00 часов на остановке общественного транспорта поселка Сыростан.
Миасский рабочий
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Колос
Хотела продать дом, а лишилась денег
Жительница Уйского района сообщила данные банковской карты неизвестным людям и обнаружила пропажу денег со своего лицевого счета.
Газета Колос
Просчитались со временем приезда. Туристы рассказали, почему их родственники подняли тревогу - Газета Спектр
Просчитались со временем приезда. Туристы рассказали, почему их родственники подняли тревогу
Фото Алексея Шубникова 14 августа Трёхгорный всполошила новость, что группа туристов из Трёхгорного не вернулась с похода на водопад Атыш.
Газета Спектр
_5AK1069.jpg - Ozersk74.Ru  «Молодежь нынче скучно живет, ничем не интересуется, им лишь бы пиво на диванах пить…» - зачастую такие комментарии можно прочитать на сайте к выходящим репортажам.
17.08.2017 Ozersk74.Ru
В стоп-кадре и всюду — его жизнь. В Златоусте открылась фотовыставка памяти Валерия Ростова - Златоустовский рабочийОн посмотрит на нас с фото, с неба и из нашей памяти… Сегодня, в свой юбилейный день рождения, когда на Красной Горке, в культурном центре его имени соберутся друзья.
17.08.2017 Златоустовский рабочий
«Феномен Заболоцкого» - Управление культуры15 августа в отделении дневного пребывания пенсионеров комплексного центра социального обслуживания населения по Тракторозаводскому району звучала поэзия Николая Заболоцкого.
17.08.2017 Управление культуры
Крымский отпуск - Магнитогорский металл
Крымский отпуск
Магнитогорцев по-прежнему привлекают льготные цены на самолёты в Симферополь Продолжение.
Магнитогорский металл
Праздник двора - Магнитогорский металл
Праздник двора
"Дружит со спортом вся наша семья - сдадим ГТО папа, мама и я!" При поддержке депутата городского Собрания Александра Викторовича Бочкарёва в микрорайоне № 138 прошёл традиционный праздник двора, посвящённый Дню физкультурника.
Магнитогорский металл
Служители церкви и молодежный отряд Красноармейского района закрыли Храм от посягательств - Газета Маяк
Служители церкви и молодежный отряд Красноармейского района закрыли Храм от посягательств
8 августа прихожане Храма Иверской иконы Божией Матери села Миасское и участники молодежного православного отряда «Илья Муромец» посетили село Нижнепетропавловское Красноармейского района с важной миссией.
Газета Маяк
Борис Дубровский: «Трактор» должен играть в финале Восточной конференции КХЛ - Губернатор Челябинской областиГубернатор Челябинской области, президент челябинского хоккейного клуба «Трактор» Борис Дубровский провел встречу с директором клуба Иваном Сеничевым,
17.08.2017 Губернатор Челябинской области
О «футбольных обещаниях» и умении держать слово. В Магнитогорске подвели итоги турнира памяти Александра Гурова - Верстов.ИнфоМагнитогорск. Пока власти обещают поддержать главный футбольный клуб города, магнитогорские мальчишки участвуют в футбольных турнирах.
16.08.2017 Верстов.Инфо
Заксобрание наградило медалью студента ЮУрГГПУ - ЮУрГГПУ11 августа в честь дня физкультурника в Законодательном Собрании Челябинской области были награждены медалями 50 лучших представителей этой отрасли.
17.08.2017 ЮУрГГПУ
В Миассе и в области активно возводятся новые спортобъекты - Миасский рабочий
В Миассе и в области активно возводятся новые спортобъекты
Не проходит года, чтобы в области не вводились в строй новые спортивные объекты.
Миасский рабочий
Губернатор «отправил» челябинский «Трактор» в финал Восточной конференции КХЛ - Миасский рабочий
Губернатор «отправил» челябинский «Трактор» в финал Восточной конференции КХЛ
Губернатор Челябинской области, президент хоккейного клуба «Трактор» Борис Дубровский встретился с директором клуба Иваном Сеничевым, генеральным менеджером Евгением Губаревым и главным тренером команды Анваром Гатиятулиным.
Миасский рабочий
Кусинские теннисисты отличились в Сатке - Жизнь района
Кусинские теннисисты отличились в Сатке
В турнире приняли участие 33 теннисиста из Сатки, Бакала, Златоуста и Кусы, а также 22 спортсмена с ограниченными возможностями здоровья из Саткинского района, Златоуста и Аши.
Жизнь района
Жителей Металлургического района Челябинска испугал черный столб дыма - Южноуральская панорамаВыяснилось, что неизвестный поджег старые покрышки. Сегодня днем, 17 августа, жители Металлургического района областного центра буквально завалили социальные сети фотографиями,
17.08.2017 Южноуральская панорама
Борис Дубровский: Более трети регионального бюджета расходуется на образование - Телекомпания ОТВВ Челябинске проходит Южно-Уральское педагогическое собрание. Сегодня в Челябинске при участии губернатора Бориса Дубровского,
17.08.2017 Телекомпания ОТВ
Стало известно расписание Кубка губернатора по водному поло - Министерство спорта и туризмаОргкомитет утвердил расписание соревнований международного Кубка губернатора по водному поло среди женских команд, который пройдет в Челябинске с 25 по 30 сентября.
17.08.2017 Министерство спорта и туризма
Учреждение дополнительного образования откроется уже 1 сентября. Помещение площадью 2,5 тыс.
17.08.2017 Администрация г. Челябинск
Разрабатывается положение профессиональной журналистской премии имени Ирины Моргулес.
17.08.2017 Южноуральская панорама