Как действовать при угрозе со стороны коллекторов?

Фото: redakcia-oi.ru

В последнее время широкое распространение получили факты противоправных действий со стороны так называемых коллекторов, действующих в интересах финансово-кредитных организаций, с целью истребования долгов по выданным гражданам кредитам.

Несколько советов, как действовать, если вам звонят коллекторы и нарушают ваши права:

При разговоре с коллектором уточните его фамилию, должность, организацию.

Позвоните в данную организацию и проверьте сказанную Вам информацию.

Позвоните в банк и уточните, передавался ли долг именно этому агентству.

Потребуйте документы о передаче прав на взыскание долга на коллекторскую организацию.

Сохраняйте спокойствие при общении с коллектором.

Не сообщайте по телефону представителю коллекторского агентства информацию о месте вашей работы, наличии квартиры, машины или другого ценного имущества, паспортные данные, номера счетов и иную информацию о себе.

При общении с коллектором, который разговаривает на повышенных тонах или пытается угрожать вам, запишите разговор.  Это заставит сотрудника общаться вежливее, а сама запись может пригодиться при обращении для защиты своих прав в правоохранительные органы.

Также необходимо обратить внимание, в каком часу был совершен звонок. Телефонные звонки не могут быть совершены в период с 22.00 до 8.00 часов по местному времени (в рабочие дни), с 20.00 до 9.00 часов по местному времени (в праздничные или выходные дни).

При угрозе со стороны коллекторов вам и вашим родным вначале необходимо оценить реальность исходящей угрозы. Как правило, такие звонки осуществляются по телефону, в единичных случаях и не содержат конкретных угроз. В случае, если были проведены конкретные противоправные деяния, необходимо     обратиться с заявлением в полицию. Сделать это можно, придя в отдел органов внутренних дел  либо обратившись по телефону дежурной части «02», с мобильного – «102» или 8 (351) 585-11-65. Также о противоправных действиях коллекторов можно сообщить по «телефону доверия»  Отдела МВД России по Октябрьскому району 8 (351) 585-13-95.

О. Больных, специалист по связям с общественностью и СМИ

 

 

 

 

 

Автор: Октябрьская искра

Последние новости Челябинской области по теме:
Как действовать при угрозе со стороны коллекторов?

- Челябинск
В последнее время широкое распространение получили факты противоправных действий со стороны так называемых коллекторов, действующих в интересах финансово-кредитных организаций,
15:13 18.10.2016 МВД Челябинской области
Как действовать при угрозе со стороны коллекторов? - Октябрьская искра
Как действовать при угрозе со стороны коллекторов? - Октябрьское
В последнее время широкое распространение получили факты противоправных действий со стороны так называемых коллекторов, действующих в интересах финансово-кредитных организаций,
15:04 18.10.2016 Октябрьская искра
 
По теме
Масштабную реконструкцию Брусиловского прорыва проведут в центре Челябинска - Агентство новостей Доступ В следующее воскресенье, 29 июля, в сквере на Алом поле в Челябинске состоится масштабная реконструкция Брусиловского прорыва –  мероприятие приурочат ко Дню памяти российских воинов,
22.07.2018
Плановые работы в Миассе 23 июля - U74.Ru В понедельник, 23 июля, в Миасском городском округе запланировано отключение холодной воды, газа, электроэнергии Плановые работы в Миассе 23 июля.
22.07.2018
Мурат Гассиев проиграл в финале Всемирной боксерской Суперсерии - Агентство новостей Доступ Мурат Гассиев проиграл в финале первого розыгрыша Всемирной боксерской Суперсерии – вечер бокса в Москве завершился победой украинского боксера Александра Усика, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
22.07.2018
 
Левис в роли Деда Мороза. Фото: из личного архива Левиса. - КП Челябинск Зачем африканцы приезжают на Южный Урал и как им тут живется Ирина КАРЕЛИНА Уроженец Камеруна Левис Трезор в нашей редакции привлек к себе внимание не меньше, чем какая-нибудь заезжая звезда.
22.07.2018
Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что "потом затаскают" Елена КОНОВА - На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая,
21.07.2018 КП Челябинск
Сегодня, 21 июля, в Златоусте открылся «Бушуевский фестиваль». Форум собрал 265 оружейников, кузнецов, мастеров декоративно-прикладного искусства из нескольких российских городов.
21.07.2018 Полит74
В Пласте прошли празднования в честь Дня района и Дня металлурга     Горожане и селяне, гости города,
20.07.2018 Знамя Октября
В народном артисте Ростиславе Плятте удивительным образом сочетались любовь к розыгрышу и поразительный такт, знание пикантных анекдотов и манеры английского аристократа,
20.07.2018 Магнитогорский металл
В третий раз форштадский КСЦ «Прометей» принимал районный молодежный фестиваль «Десять колец дружбы».
20.07.2018 Красный уралец
Целый месяц длился праздник мирового футбола в России. Он собрал более двух миллионов болельщиков со всего мира.
21.07.2018 Красный уралец
Уже неделю мы учимся жить без чемпионата мира. Привыкаем, что бесшабашные латиноамериканцы исчезли с улиц российских городов, а вечером безуспешно переключаем с канала на канал, в поисках футбола.
21.07.2018 КП Челябинск
Наши земляки оказались в гуще главного спортивного события 2018 года. Это лето стало переломным в истории российского футбола.
20.07.2018 Магнитогорский металл
Левис в роли Деда Мороза. Фото: из личного архива Левиса. - КП Челябинск Зачем африканцы приезжают на Южный Урал и как им тут живется Ирина КАРЕЛИНА Уроженец Камеруна Левис Трезор в нашей редакции привлек к себе внимание не меньше, чем какая-нибудь заезжая звезда.
22.07.2018 КП Челябинск
Плановые работы в Миассе 23 июля - U74.Ru В понедельник, 23 июля, в Миасском городском округе запланировано отключение холодной воды, газа, электроэнергии Плановые работы в Миассе 23 июля.
22.07.2018 U74.Ru
В понедельник, 23 июля, в Миасском городском округе запланировано отключение холодной воды, газа, электроэнергии Плановые работы в Миассе 23 июля.
22.07.2018 U74.Ru